西安蓝宇广告有限公司是一家综合性的标识标牌、环境产品加工、销售企业。经过多年的经营与发展,公司凭借灵活的经营,完善的管理与古都西安各大旅游景点(大唐芙蓉园、法门寺、大雁塔、大明宫等)建立了良好的合作关系;在环保、园林、广告宣传、旅游设施等方面取得了优异的成绩,并获得了多家单位**的一致**。
公司遵循“以人为本,诚信经营”的经营理念,以保证质量和配套服务体系为根本,力争长期保持行业之魁,始终把“为客户服务”的思想放在**位,建立了完整的销售和售后服务体系档案积极与客户沟通。关于客户对产品质量和售后服务的要求及时做出反应,并迅速解决问题。
前进中的蓝宇人十分珍惜已经取得的成绩和荣誉,并将继续秉持公司理念。以**的产品质量、**的企业管理、**的服务精神为社会的广告事业做出贡献。
c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色**,品种齐全,内容丰富,制作良好,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员(讲解员)均应具备高中以上文化程度,其中大专以上不少于40%。
e)导游(讲解)词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和*5章要求。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,标识标牌,有特色,有艺术感,导向标识标牌,符合GB/T 10001. 1的规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,有特色,有艺术感。
5.2.3旅游安全
a)认真执行、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,广告标识标牌,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,室内标识标牌,无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守。